سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات المجمَّعة عبر الموقع هو inCloud s.r.l.، Via Unità d'Italia 135، 41058 Vignola (MO)، إيطاليا. ولأي مسألة تتعلق بالبيانات الشخصية يمكن المراسلة على privacy@incloud.srl أو، عبر البريد الإلكتروني المعتمد، على incloud@pec.it. مسؤول حماية البيانات (DPO): Melis Salvatorangelo — dpo@incloud.srl.

2. البيانات المعالَجة والأغراض

يعالج الموقع البيانات المبيَّنة أدناه حصراً.

نموذج الاتصال

الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني والرسالة حقول إلزامية؛ أما اسم المؤسسة ورقم الهاتف فاختياريان. وتُستخدم هذه البيانات حصراً للرد على الطلب الوارد. ولا تُحفظ البيانات في أي قاعدة بيانات خاصة بالموقع: بل تُرسَل بالبريد الإلكتروني إلى عنوان الشركة info@incloud.srl وتبقى في صندوق بريد المسؤول عن المعالجة. وتُرسَل نسخة تأكيد إلى العنوان الذي يذكره من ملأ النموذج.

ملفات تعريف الارتباط التقنية وملفات التفضيلات

يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط خاصاً بالجلسة لازماً للتشغيل، وملف تعريف ارتباط يسجّل التفضيلات المُعبَّر عنها بشأن ملفات تعريف الارتباط (privacy_consent، مدته 365 يوماً)، وملف تعريف ارتباط يتذكّر اللغة المختارة (lingua، مدته 365 يوماً). ولا يخدم أي من هذه الملفات أغراض التنميط أو تتبُّع المستخدم عبر مواقع أخرى.

بيانات التصفح

تسجّل الخوادم عمليات الدخول إلى الموقع مع عنوان IP والتاريخ والساعة والصفحة المطلوبة ونوع المتصفح، كما يحدث في أي خدمة ويب. وتفيد هذه البيانات في ضمان تشغيل الموقع وأمنه، ولا تُستخدم للتعرف على هوية المستخدمين.

لا يستخدم الموقع أدوات إحصاء أو تحليلات، ولا يتضمن بكسلات تتبُّع إعلاني، ولا يقوم بتنميط الزوار.

3. الأسس القانونية

تستند معالجة بيانات نموذج الاتصال إلى تنفيذ تدابير سابقة للتعاقد بطلب من صاحب البيانات (المادة 6.1.b من اللائحة العامة لحماية البيانات). أما ملفات تعريف الارتباط التقنية وسجلات الأمن فتستند إلى المصلحة المشروعة للمسؤول عن المعالجة في تشغيل الموقع وحمايته (المادة 6.1.f). ولا يتم تحميل الخريطة وسائر محتويات الأطراف الثالثة الموضَّحة في البند 5 إلا بموافقة مسبقة من صاحب البيانات (المادة 6.1.a)، وهي موافقة قابلة للسحب في أي وقت من لوحة التفضيلات التي يمكن الوصول إليها عبر الأيقونة في أسفل الصفحة.

4. مدة الحفظ

تُحفظ الرسائل الواردة عبر نموذج الاتصال للمدة اللازمة لإدارة الطلب وما قد ينشأ عنه من علاقات، وعلى أي حال لمدة لا تتجاوز 24 شهراً من آخر اتصال، ما لم تقتضِ التزامات قانونية خلاف ذلك. وتُحفظ سجلات الخادم لفترة محدودة لأغراض أمنية. أما ملفات تعريف الارتباط فمدتها هي المبيَّنة في البند 2 ويمكن حذفها في أي وقت من إعدادات المتصفح.

5. الجهات المتلقية وخدمات الأطراف الثالثة

يعالج البيانات الموظفون المخوَّلون لدى المسؤول عن المعالجة، ولا يتم التنازل عنها لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ولتشغيل الموقع تتدخل الجهات المزوِّدة التالية، التي قد تطّلع على عنوان IP الخاص بمن يتصفح الموقع.

Cloudflare

شبكة توزيع وحماية موضوعة أمام الموقع. وتتلقى عنوان IP الخاص بكل طلب.

Google Fonts

تُطلب الخطوط الطباعية الخاصة بالموقع من الخادمين fonts.googleapis.com وfonts.gstatic.com، اللذين يتلقيان عنوان IP الخاص بالزائر.

jsDelivr

شبكة توزيع يحمّل منها الموقع مكتبة الرسوم Bootstrap. وتتلقى عنوان IP الخاص بالزائر.

Google Maps

خريطة المقر مقدَّمة من Google. ولا تُحمَّل تلقائياً: إذ يظهر مكانها عنصر نائب، ولا تُطلب الخريطة إلا بعد موافقة صريحة أو نقرة على الزر المخصص لذلك.

Google reCAPTCHA

نموذج الاتصال محميّ بخدمة reCAPTCHA v3 من Google لمكافحة الرسائل غير المرغوب فيها، وهي تتلقى عنوان IP وبعض البيانات عن التفاعل مع الصفحة للتمييز بين الطلبات البشرية والآلية. لا تتطلب أي إجراء من المستخدم ولا تُستخدم لتنميط الزوار أو لأغراض إعلانية. تُحمَّل فقط في الصفحات التي تحتوي على النموذج.

قد تعالج الجهات المزوِّدة المذكورة أعلاه البيانات أيضاً خارج الاتحاد الأوروبي، استناداً إلى الضمانات المنصوص عليها في الفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات. ويمكن الاطلاع على إشعارات كل منها على مواقعها.

6. الأمن

لا يمكن الوصول إلى الموقع إلا عبر اتصال مشفَّر (HTTPS/TLS)، وتُعاد توجيه الطلبات غير المشفَّرة. ونموذج الاتصال محمي من الإرسال الآلي. والوصول إلى الأنظمة مقصور على الموظفين المخوَّلين.

7. حقوق صاحب البيانات

يجوز لصاحب البيانات أن يمارس في أي وقت حقوق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة والاعتراض وقابلية النقل المنصوص عليها في المواد 15-22 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك بالمراسلة على privacy@incloud.srl. كما يمكن سحب الموافقات الممنوحة في أي وقت، دون أن يمسّ ذلك مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب، وتقديم شكوى إلى Garante per la protezione dei dati personali (الهيئة الإيطالية لحماية البيانات الشخصية، www.garanteprivacy.it).

8. برنامج الإدارة EDILinCloud

يتعلق هذا الإشعار بالموقع التعريفي وحده. أما تطبيق الإدارة، المتاح على العنوان back.edilcloud.org، فهو خدمة منفصلة ويتبع توزيعاً مختلفاً للأدوار: فبالنسبة إلى بيانات علاقة العمل الخاصة بالموظفين (تسجيل الحضور، والساعات، والإجازات، والأذونات، والإجازات المرضية، وتحديد الموقع الجغرافي) وبالنسبة إلى البيانات الإدارية، يكون المسؤول عن المعالجة هو الشركة العميلة التي وقّعت العقد، بينما تعمل inCloud s.r.l. بصفتها معالِجاً للبيانات وفقاً للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات. وعلى من يستخدم برنامج الإدارة بصفته موظفاً أن يتوجه إلى شركته لممارسة حقوقه؛ وتساعد inCloud s.r.l. الشركة بصفتها معالِجاً.

9. التعديلات

يجوز تحديث هذا الإشعار. والنسخة السارية متاحة دائماً على هذا العنوان، مع تاريخ آخر تحديث المبيَّن في أعلى المستند.